Продолжаем проект по корпоративному обучению. Вчера, 28 апреля, состоялось очередное занятие, посвященное конфликтологии. Бизнес-тренер, эксперт Центра развития универсальных компетенций УрФУ Анастасия Степанова рассказала о природе конфликта, его причинах, видах последствий и этапах разрешения.
Спикер поделилась рабочими кейсами, которые участники встречи совместно разбирали и находили пути решения.
